DEEPMailを開くと「Can’t open language file…」のメッセージが表示されてログインできない

DEEPMailを開こうとすると,以下のエラーメッセージが表示されてログインできない場合があります。

Can’t open language file:
/usr/local/DEEPSoft/MailSuite/local/template/app-msg-.txt
Desire to inquire to administrator

この不具合に関しては,現在修正の準備を行っています。
修正されるまでは,以下の方法で復旧してください。

  • 開いているブラウザをすべて閉じます(終了します)
  • DEEPMailのログイン画面を開きます
  • 右上の「Language」のプルダウンから”日本語”またはお使いになる言語を選択します
  • IDとパスワードを入力してログインしてください
ログイン画面にアクセスすると再度エラーが出てしまう場合は,
これまでDEEPMailのログインをしていない別の端末か別のブラウザを使って上記作業を行ってください